Sipariş İşleme Süreci

• Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

• Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Süreci

Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Türkiye içi teslimat süresi genellikle:

1-5 iş günü arasındadır.

Resmi tatiller, hava koşulları veya lojistik sorunlar teslimat süresini etkileyebilir.

Kargo Ücreti

• Kargo ücreti sipariş sırasında ödeme sayfasında belirtilir.

• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürün teslim alınırken paket kontrol edilmelidir.

Eğer:

• Paket yırtılmışsa

• Ürün hasarlıysa

• Paket açılmışsa

kargo görevlisine hasar tutanağı tutturulmalıdır.

Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.